Preguntas frecuentes

1.- Generales:

1.1- Todas las ventas y entregas efectuadas por en la web de Ediciones La Librería, se entenderán sometidas a las siguientes condiciones generales de venta.

1.2.- El cliente reconoce que realizará un uso correcto de los productos adquiridos en esta WEB, según las instrucciones del fabricante. No siendo imputable responsabilidad alguna por daños y perjuicios a Ediciones La Librería. por mal uso o desgaste.

2.- Precios

2.1- Todos los precios indicados en esta web llevan IVA Incluido. No se incluyen gastos de transporte, estos serán aplicados (si proceden), en el momento del pedido, que pueden variar en función de la zona de envío y serán reflejados en el pedido on-line. Las ventas en los territorios a los que no proceda cobrar IVA tendrán un recargo equivalente al mismo, por lo que el precio del producto con IVA es, a todos los efectos, el precio final del producto.

2.2.- Ediciones La Librería se reserva el derecho de modificar los precios indicados en esta página sin previo aviso.

3.- Condiciones de pago

3.1.- Ediciones La Librería se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios al cliente en el caso de que este incumpla total o parcialmente los pagos.

3.2.- En caso de incumplimiento por parte del comprador de los pagos en las condiciones y fechas pactadas, Ediciones La Librería se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier envió o contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad alguna sobre daños o perdidas ocasionadas al comprador. En ningún caso liberará al cliente de los pagos adeudados. Ediciones La Librería se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios al comprador.

4 – Información personal 

4.1 Al utilizar este sitio web y/o enviar información personal , Vd. acuerda y expresa su consentimiento al procesamiento de su información personal en la forma definida en esta Política de conformidad con la legislación aplicable. Adicionalmente, con su consentimiento está Ud. autorizando a recabar, depositar, administrar, modificar, actualizar y ordenar su información personal. Si no está Vd. de acuerdo con esta Política, le rogamos que no utilice este sitio web ni proporcione a Ediciones La Librería su información personal.

5.- Entregas.

5.1.- Las entregas se realizarán en el plazo fijado siendo artículos en Stock y entregas en Península, la entrega en Canarias e Islas Baleares se efectuará en el plazo marcado por Correos, siempre y cuando no exceda de 20kg la expedición del mismo. En cualquier caso dicho cómputo no comenzará a contar hasta el primer día laborable desde que se haya realizado el pedido.

En el caso de que Ediciones La Librería no pudiese realizar la entrega de la mercancía en el plazo acordado, el cliente quedará legitimado para fijar otro plazo de entrega razonable con el vendedor o para cancelar el pedido sin coste alguno. No siendo imputable a Ediciones La Librería responsabilidad alguna por daños y perjuicios. Los pagos contrarreembolso deberá hacerse cargo el cliente, por lo que se le imputará el coste en la recepción del pedido.

5.2.- Ediciones La Librería, realizará las entregas por medio de los servicios de transporte concertado, en la dirección indicada en el pedido o en su defecto a la que el comprador asigno. Sólo entregamos en España y Portugal. Otros países consultar condiciones.

5.3.- Si el comprador decidiera recibir la mercancía por otros medios distintos a los concertados por Ediciones La Librería, el vendedor no se responsabilizara de ningún gasto, daño ocasionado por el transporte o demoras en la entrega del producto.

5.4.- En el caso de que el comprador rehúse aceptar los productos solicitados una vez cursado el envío por el vendedor, el comprador correrá con todos los gastos que conlleve la devolución de un producto como, recogida, envío etc.. Correrán por cuenta del comprador, debiendo el producto estar en perfectas condiciones, totalmente completo y en su embalaje original, no use precintos o cintas adhesivas directamente en la caja del producto, y adjunte en el paquete copia de la factura, no envíe nunca un producto sin tener concertada su DEVOLUCION.

6.- Daños en el suministro del producto 

6.1.- Los daños producidos en el transporte, son responsabilidad de la agencia de transporte, el cliente tiene el derecho de no aceptar mercancías cuyo embalaje haya sido abierto, roto o se presente esté en malas condiciones.

6.2.- Ediciones La Librería repondrá sin ningún gasto para el comprador los productos extraviados a causa del transporte.

7.- Cancelación del pedido.

7.1.- Solo podrán realizarse cancelaciones parciales o totales de acuerdo mutuo entre el comprador y el vendedor.

8.- Devolución del producto.

8.1.- Solo se aceptaran devoluciones si los productos son retornados en sus embalajes originales y estos no han sido abiertos, manipulados o deteriorados y siempre dentro del periodo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, quedando así un saldo a favor del importe de los productos para futuras compras.

8.2.- La devolución de los productos se realizara exclusivamente mediante un servicio de transporte autorizado por Ediciones La Librería, y siempre a cuenta y riesgo del cliente, no aceptando el vendedor responsabilidad alguna por perdida o daños.

8.3.- No serán recuperables por el cliente, las comisiones cobradas por los bancos, ni los gastos cobrados por las agencias de transporte, ni los gastos administrativos, manipulación y/o embalaje.

Condiciones específicas paquetería internacional.Sólo se aceptarán pagos por adelantado, mediante paypal, tarjeta o transferencia, nunca contrarreembolso.

Deberá identificar correctamente todos sus datos y comprobarlos antes de hacer el envio. Una declaración de datos incompleta, falsa o fraudulenta exonerará a

Ediciones La Librería de cualquier responsabilidad.

Aceptando las condiciones generales usted autoriza a las autoridades aduaneras a abrir el paquete del envío para su inspección.

Para los demás supuestos serán aplicables las condiciones generales.

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido. Ofrecemos varios sistemas de pago como pago con tarjeta, Paypal, contra reembolso o recogida en tienda.

Si lo desea, también puede realizar telefónicamente la comprar de todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llama al 91 541 66 70 (Horario de 8:00 a 15:00). En este caso sólo se podrá pagar mediante modalidad contra reembolso.

Ediciones La Librería (Estudios, promociones y novedades, SL., con CIF B78388485) realiza la venta de los productos ofertados en este servicio. La distribución de los pedidos se realiza por medio de Correos. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Mayor, 80. 28013 Madrid (España).

Le recordamos que todos los datos que usted nos proporcione estarán encriptados bajo servidor seguro.

Los datos que nos proporcione sólo serán usados para ofrecerle el mejor de los servicios. Bajo ninguna circunstancia estos datos serán cedidos, vendidos o traspasados a terceros. Si en cualquier momento usted decide que ya no desea que dispongamos de sus datos, no dude en avisarnos y automáticamente serán eliminados de nuestra base de datos. Para ello, envíe un correo a la dirección info@edicioneslalibreria.com y procederemos a darle de baja.

Puedes encontrarnos en el corazón histórico de la ciudad, en la calle Mayor 80, casi a la altura de la plaza de la Villa. Allí encontrarás libros, fotografías antiguas, planos y grabados que abarcan todos los temas imaginables sobre Madrid. En la tienda virtual se ofrece también el catálogo de consulta y la posibilidad de comprar.